O Novo Varejo Automotivo reporta que o Código de Defesa e Inclusão do Consumidor Negro avança no setor varejista, ganhando a adesão de redes que buscam alinhar suas operações a práticas mais equitativas. O código estabelece diretrizes para combater a discriminação racial em estabelecimentos comerciais, desde o atendimento até a publicidade.
Com a adesão, empresas do varejo passam a adotar medidas como treinamento de equipes sobre viés racial, canais de denúncia específicos e auditoria de processos de vendas. A iniciativa também incentiva a inclusão de fornecedores e colaboradores negros, ampliando a representatividade dentro das organizações.
Especialistas apontam que o avanço do código reflete uma mudança cultural no varejo brasileiro, que historicamente negligenciava questões raciais. A expectativa é que o movimento pressione outros setores a adotarem políticas semelhantes, fortalecendo a proteção ao consumidor negro e promovendo um mercado mais justo.