O especialista em varejo Leonardo Costa apresentou uma abordagem focada no varejo premium como caminho para elevar a rentabilidade dos lojistas no Brasil. Em artigo publicado pelo Valor Econômico , Costa defende que a diferenciação por meio de produtos e serviços de maior valor agregado pode ser a chave para lojistas enfrentarem a concorrência e as margens apertadas do setor.
A estratégia proposta envolve a curadoria de itens exclusivos, atendimento personalizado e uma experiência de compra superior, mirando um público disposto a pagar mais por qualidade. Segundo Costa, lojistas que adotam esse modelo conseguem não apenas aumentar o tíquete médio, mas também fidelizar clientes e reduzir a sensibilidade a preços.
O movimento ocorre em um momento de transformação no varejo brasileiro, onde a digitalização e a entrada de novos players intensificam a competição. A aposta no segmento premium é vista como uma alternativa viável para pequenos e médios lojistas se destacarem e garantirem margens mais saudáveis.