Uma comitiva de executivos do varejo brasileiro desembarcou em Nova York para participar de imersão focada em inteligência artificial e tendências para o futuro das lojas físicas. A iniciativa, promovida por entidades do setor, busca atualizar os profissionais sobre as tecnologias que estão transformando o relacionamento com o consumidor, como sistemas de recomendação baseados em IA e otimização de estoques.
Durante a visita, os participantes conheceram projetos-piloto de lojas inteligentes e soluções de automação que integram dados em tempo real para personalizar a experiência de compra. Especialistas apontam que a adoção dessas tecnologias pode reduzir custos operacionais e aumentar a eficiência, mesmo diante dos desafios logísticos e de infraestrutura do Brasil.
A agenda incluiu visitas a hubs de inovação e reuniões com startups especializadas em retail tech. Segundo lideranças do setor, a troca de experiências com o mercado norte-americano — mais maduro em transformação digital — é essencial para que o varejo brasileiro consiga competir em um cenário cada vez mais tecnológico.