Governo pode multar iFood e Keeta em até R$ 14 mi por falta de transparência
O iFood e a Keeta foram alvo de sanções da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) pela falta de transparência sobre valores totais de pedidos, quantias retidas pelas plataformas e repasses a entregadores e restaurantes nesta quarta-feira (27). Com a medida, as empresas poderão ser multadas em até R$ 14 milhões. O Clube iFood vale a pena? Conheça os benefícios e preços Testamos a Keeta: como é usar o novo app de delivery do Brasil De acordo com o secretário Nacional do Consumidor, Ricardo Morishita, foram encontrados indícios do descumprimento da Portaria nº 61, de 24 de março de 2026, após o fim do prazo de adequação de 30 dias e da averiguação preliminar. A norma estabelece regras de transparência em relação à composição e à destinação de preços em plataformas digitais de intermediações de serviços para transporte e entrega. Entre as determinações, está apresentação do valor total pago pelo consumidor e a quantia repassada ao entregador ou motorista, incluindo gorjetas e adicionais, no app. - Entre no Canal do WhatsApp do Canaltech e fique por dentro das últimas notícias sobre tecnologia, lançamentos, dicas e tutoriais incríveis. - As plataformas também precisam informar a quantia retida pela intermediação do serviço e, no caso de apps de delivery, a parcela destinada ao estabelecimento comercial. Diante da sanção aplicada nesta semana, o iFood e a Keeta têm 20 dias para apresentar defesa e demonstrar o eventual cumprimento da
Source: Canaltech
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